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Quelle tristesse de se faire voler son vélo cargo tout nouveau tout beau ! Et avec entre 400 000 et 500 000 vélos volés chaque année, soit plus de 1000 par jour, on comprend que vous ayez peur. Mais rassurez-vous, on peut aussi agir. Vous trouverez ici toutes les démarches à faire si malheureusement ça vous arrive, mais aussi tout ce qu’il faut faire pour l’éviter.
Vous venez de constater que votre vélo a été volé ? Le maître-mot, c’est la rapidité. Avec un peu de chance, vous pourrez même le récupérer !
C’est la première chose à faire : aller déclarer au commissariat le vol de votre vélo. Commencez par effectuer un pré-dépôt de plainte en ligne. Une fois là-bas, on vous demandera tous les détails : marque, modèle, couleur, numéro de puce s’il en a une.
Chez GAYA, nous savons faire fuir les voleurs. Tous nos vélos sont équipés d’une technologie qui rend le vol très difficile : ils peuvent être géolocalisés, bloqués à distance et une alarme peut même être déclenchée.
Commencez par photographier l’emplacement du vol et conservez tout indice : cadenas coupé, témoins, vidéos de caméras proches… Rassemblez aussi les preuves d’achat (facture, numéro de série, photo du vélo). Ces éléments seront essentiels pour déposer plainte et appuyer votre dossier de vol de vélo auprès de votre assurance ou des autorités.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre vélo, contactez immédiatement votre assureur. Et si vous n’en avez pas souscrit, sachez que certaines assurances habitation couvrent aussi le vol de vélo, n’hésitez pas à contacter la vôtre, vous pourriez avoir de bonnes surprises.
Si votre vélo est gravé avec un numéro Bicycode, signalez immédiatement le vol sur la plateforme officielle. Ce numéro unique permet aux forces de l’ordre d’identifier le propriétaire en cas de récupération. Pensez à fournir ce code lors du dépôt de plainte pour maximiser les chances de retrouver votre vélo.
En cas de vol, connectez-vous sur www.bicycode.org pour déclarer votre vélo disparu. Le numéro gravé permet de l’identifier s’il est retrouvé par la police. Cette démarche augmente vos chances de récupération et alerte le réseau national. N'oubliez pas de joindre une preuve de propriété (facture, photo, certificat de marquage).
Publiez rapidement une annonce sur LeBonCoin et Facebook (groupes locaux, Marketplace), avec la photo, la description précise du vélo, le lieu et la date du vol. Mentionnez qu’il a été volé. Ces plateformes sont souvent surveillées : vous pourriez repérer votre vélo ou être alerté.e par un internaute vigilant.
Consultez régulièrement les sites de revente comme LeBonCoin, Facebook Marketplace, Troc-Vélo ou eBay. Utilisez des alertes avec des mots-clés correspondant à votre vélo (marque, modèle, couleur). Si vous le repérez, notez les informations et contactez la police sans tenter de le récupérer seul. Signalez l’annonce frauduleuse au site concerné.
Rendez-vous dans les commissariats ou contactez la fourrière de votre ville pour consulter les vélos retrouvés. Apportez votre preuve de propriété (facture, numéro Bicycode, photo). De nombreux vélos volés y sont entreposés mais rarement réclamés. Une visite rapide peut parfois suffire à retrouver votre deux-roues perdu.
Utilisez des applications dédiées comme Vélo Volé, Bike Index ou encore Cycling Heroes. Elles permettent d’enregistrer votre vélo, de signaler le vol et de consulter les vélos retrouvés. Ces outils collaboratifs augmentent vos chances de récupération en mobilisant une communauté de cyclistes et de réparateurs attentifs aux signalements.
Le mieux reste quand même d’éviter de se faire voler son vélo. Voici quelques bonnes pratiques.
Si vous en avez la possibilité, essayez de garer votre vélo dans des zones sécurisées comme des locaux à vélos ou des parkings à vélos, surtout s’il reste non-utilisé pendant plusieurs jours d’affilée. Veillez globalement à stationner votre vélo dans une zone de passage !
Quand vous attachez votre vélo, vérifiez bien que l’endroit où vous l’attachez est bien fixé, qu’il n’a pas été vandalisé. On peut parfois avoir de mauvaises surprises…
Ne lésinez pas sur l’antivol : choisissez la qualité. Antivols en U, en chaîne ou pliants, assurez-vous que votre antivol soit bien résistant (voir conseils plus bas).
Faites graver votre vélo avec un identifiant unique ou utiliser une puce électronique permet de faciliter sa récupération en cas de vol.
Même si vous vous absentez uniquement le temps d’acheter le pain, ne laissez pas votre vélo sans surveillance. Gardez toujours un œil dessus… ou mieux : attachez-le !
Ne vous contentez surtout pas d’un simple câble ou d’un antivol léger en spirales, ils ne résisteront pas à la première pince coupante venue. Et gardez à l’esprit que deux antivols vaudront toujours mieux qu’un seul.
C’est le type d'antivols le plus recommandé pour sécuriser votre vélo, réputé pour sa solidité et sa résistance.
Les chaînes renforcées offrent une bonne sécurité, mais elles sont lourdes à transporter.
Ces antivols combinent légèreté et sécurité. Ils sont pratiques quand on recherche une solution sécurisée et facile à transporter.
Commencez par contacter votre assurance multirisques habitation, vous êtes peut-être déjà assuré contre le vol de vélo sans le savoir ! Si c’est le cas, veillez à bien vérifier les conditions. Dans le cas contraire, souscrire une assurance contre le vol de vélo peut être une bonne option, notamment si vous avez investi dans un vélo de valeur. Ayez quand même à l’esprit que les franchises de ces assurances-là peuvent parfois être onéreuses.
Comme pour tous les vols, les voleurs risquent des sanctions pénales qui varient en fonction des circonstances : jusqu’à 45 000 euros d’amende et 3 ans de prison. Pour qu'une enquête soit lancée, il est essentiel de signaler le vol à la police dès que possible.
Si vous êtes témoin d’un vol de vélo à Paris ou en province, ne tentez pas d’intervenir directement. Mettez-vous en sécurité et composez immédiatement le 17 pour alerter la police ou la gendarmerie. Notez un maximum d’informations : lieu, heure, description du voleur, direction de fuite, vélo concerné (source : Gendarmerie nationale).
Le vol d’un vélo dans les parties communes n’est, en général, pas couvert par l’assurance habitation. La garantie « vol dans les locaux sans communication » ne s’applique qu’aux annexes privées, comme un garage. Pour être indemnisé, il faut souvent souscrire une option « vol en tous lieux », présente dans certains contrats premium.
La meilleure manière que votre vélo ne soit pas volé, c’est qu’il soit en mouvement ! Alors en piste !
Besoin de juger par vous-même ?
On comprend, on vous offre 30 minutes de ride dans la ville de votre choix, parce qu’essayer c’est l’adopter !
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