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Si votre vélo est malencontreusement détérioré (chute, malveillance...), les dommages matériels subis par le vélo sont pris en charge (franchise de 10% du sinistre avec un minimum de 35€)
Vous pouvez assurer votre vélo sous 60 jours après livraison sous les mêmes conditions présentées dans les CGV (sous condition de preuve de non vol). Passé 60 jours, merci de nous contacter pour que l'on puisse définir le contrat qui vous corresponde !
Le prix de ce service est de 60€ par an
NB : service non disponible pour la Belgique
L’assurance vous indemnise en cas de vol par effraction ou par agression, déclaré aux Autorités de Police ou Gendarmerie et attesté par le procès-verbal de dépôt de plainte.
Dès que votre vélo est immobilisé sur une voie carrossable, vous disposez d’un numéro d’assistance 24h/24 dédié, qui vous donne accès aux prestations suivantes :
> Dépannage et remorquage du vélo > Poursuite du trajet pour le conducteur et ses passagers, jusqu’à 100km Ensuite, si votre vélo est immobilisé pour réparation suite à un appel à l’assistance : > Nous vous remboursons jusqu’à 20€ par jour de location d’un autre vélo, jusqu’à 7 jours. > Une fois votre vélo réparé, nous vous mettons à disposition un taxi pour aller le récupérer. Vous pouvez faire appel à l’assistance dans de très nombreux cas : > Crevaison, panne, accident matériel > Vandalisme, tentative de vol > Dysfonctionnement de l’antivol, perte de clés > Et même décharge de batterie si vous avez oublié de la recharger ! (Au maximum deux fois par an)
L’assurance Vol et Assistance s’adresse aux personnes majeures qui résident officiellement en France. Le vélo est couvert dans le cadre d’un usage privé ou professionnel, à l’exclusion du transport à titre onéreux de marchandises appartenant à des tiers, et du transport de personnes à titre onéreux.
